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sábado, 25 setembro 2010 00:00

Carreiras Urbanas de Évora

Escrito por 

A Trevo, nova empresa de transportes rodoviários urbanos, a operar em Évora, desde o dia 1 de Julho, já transportou mais de 210 mil passageiros e procedeu à instalação de cerca de 56 novos abrigos.

Com um investimento superior a três milhões de euros, visa criar 42 novos postos de trabalho e conduzir 13 milhões de passageiros nos próximos dez anos pelos quais tem a concessão. Até ao momento, a Trevo adquiriu 26 novos autocarros “dotados da mais alta e inovadora tecnologia, cumprindo a norma Euro 5 – gases poluentes – circulando com a redução de emissão de gases poluentes bem e do consumo de combustível”, novo sistema de bilhética e equipamentos de apoio aos utentes.

Em conferência de imprensa, o administrador da Trevo, Pedro Deus, garantiu que o balanço dos primeiros tempos de actividade “é extremamente positivo, o que se reflecte nos números obtidos”.

Contudo, afirmou que há ainda muito trabalho para fazer, nomeadamente, a empresa tem como objectivo estar junto da população e visitantes de Évora, respondendo às necessidades actuais do serviço rodoviário. “Pretendemos inovar o conceito de transportes em Évora e estamos empenhados em prestar um serviço de excelência a toda a população, estabelecendo parcerias com instituições públicas e privadas melhorando, assim, a qualidade de vida dos passageiros”, acrescentou.

Nesse sentido, o mesmo responsável sublinhou que muito tem sido feito, explicitando que todos os autocarros estão dotados de GPS, “sendo possível saber quantas pessoas estão nos autocarros e onde estão de forma a fazermos uma monitorização permanente de desempenho e qualidade de serviço”.

A ideia de minimizar o tempo de espera aumentando a frequência de circulação, uma das maiores críticas feitas à antiga empresa SITTE, foi tida em conta, tendo Pedro Deus avançado que foi feito um aumento da oferta nas carreiras urbanas e duplicação da linha azul.

No entanto, o administrador da Trevo disse estar consciente de que “há um divórcio entre as pessoas e os transportes públicos. Mas penso que a proximidade com a população pode servir de incentivo à utilização da mobilidade colectiva”. Pedro Deus salientou ser importante saber “o que os nossos utentes precisam, adaptando os horários às suas necessidades”.

Deste modo e com o intuito de fomentar a utilização do autocarro, esta empresa decidiu apostar fortemente em dois nichos de mercado: reformados e jovens/estudantes. “Temos que ir aos lares, aos centros de saúde, de forma a perceber quais são os horários em que estes idosos precisam mais de transporte”, explicou, acrescentando que o mesmo se passará com os mais novos, “daí, estar decidido irmos às escolas e à universidade, pois sentimos que os jovens estão a mudar a mentalidade e vêem o transporte colectivo como uma boa alternativa”.

O mais problemático passa-se com a faixa etária de activos que “gosta de se deslocar em viatura própria e estacionar o mais próximo do seu local de destino”, constatou Pedro Deus. “Estamos conscientes de que há comportamentos muito difíceis de mudar, mas isso pode acontecer por influência de um amigo que passou a usar o autocarro, por exemplo”, considerou, adiantando que a publicidade “boca a boca” é a mais eficaz. Cada passageiro que se consiga ganhar pode trazer mais dois ou três amigos e isso é uma vitória”.

No entanto, as acções de informação vão continuar pela Trevo, disponibilizando esta um serviço de apoio ao cliente, loja de atendimento ao público na Rodoviária do Alentejo, Web site com toda a informação necessária e linha telefónica de apoio ao cliente (266 106923).

Outra estratégia de sensibilização que vai ser levada a cabo pela empresa é a organização de dias gratuitos de transporte para que as pessoas possam experimentar os autocarros. “Além disso, iremos fazer acções em parceria com o comércio tradicional para ver como funcionam as carreiras a fim de avaliar o impacto que têm neste sector”, avançou também.

A marca Trevo (Transportes Rodoviários de Évora), alia na sua imagem o verde dos campos ao azul do céu. “É uma marca dinâmica, moderna e apelativa que pretende passar
os valores de mobilidade, conforto e eficiência ambiental”, frisou o seu administrador, confessando quer que se assuma como uma marca de referência em Évora.


http://www.diariodosul.com.pt


Descubra
aqui o novo operador.

Ler 4967 vezes Modificado em quarta, 22 outubro 2014 22:30

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